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聯(lián)系我們POSTTIME:2020-05-30 作者:濱州工服定制 點(diǎn)擊量:
很多人逛街起初的原因,并不是要買(mǎi)點(diǎn)什么,但是逛著逛著,就會(huì)買(mǎi)了很多東西。男性客戶(hù)我想應(yīng)該也是如此吧,每個(gè)人都是因?yàn)楦杏X(jué)而購(gòu)買(mǎi),那如何激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的欲望呢,這就是濱州服裝定制這篇文章里所講到的七個(gè)方式!
在心理學(xué)當(dāng)中有一個(gè)叫做15秒法則,指的是兩個(gè)陌生人見(jiàn)面,留給對(duì)方的感覺(jué),基本在15秒就已經(jīng)覺(jué)得了。我們每個(gè)人非常喜歡給別人進(jìn)行評(píng)價(jià),而往往一個(gè)人留給我們的印象,在第一次見(jiàn)面時(shí)的15秒鐘就已經(jīng)決定了85%了。那么銷(xiāo)售是否也是如此呢?一個(gè)客戶(hù)來(lái)到你的店鋪,能不能購(gòu)買(mǎi),其實(shí)在前面的15秒也基本能確定了!
那么如何在客戶(hù)短時(shí)間接觸我們的時(shí)候,能激發(fā)今天客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的欲望尤為重要。
下面就為大家?guī)?lái)一個(gè)個(gè)有效的方法!
01
特點(diǎn)介紹
“一只來(lái)自大別山的野生鵝”做鵝湯的飯店如此介紹到。
“每串羊肉都選之呼倫貝爾草原羊的后腿肉”烤羊肉串的如此介紹到。
“這個(gè)品牌每年只生產(chǎn)5000米面料”“每件衣服都出自于非物資文化傳承人,每年只生產(chǎn)300件”定制店如此介紹到。
你的品牌有什么特色呢,讓你一開(kāi)口就能吸引客戶(hù),并且能激發(fā)客戶(hù)的情感,從而提高購(gòu)買(mǎi)率。
在我們品牌店的時(shí)候,我們給客戶(hù)介紹時(shí),第一句話(huà)就是“您好,我們品牌定制的西裝提供終身免費(fèi)干洗的,您可以了解一下!”
這句話(huà)說(shuō)完有很多客戶(hù)是非常驚訝的,那么也就激發(fā)了客戶(hù)的興趣,讓他主動(dòng)的找我們了解下去,后面的成交就變得容易多了。
02
通過(guò)服務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的愧疚感
大家在海底撈排隊(duì)時(shí),有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有人吃完小吃然后就走了的呢?那么在其它火鍋店,我們會(huì)不會(huì)因?yàn)榈却龝r(shí)間超過(guò)了10分鐘就走了的呢?
這就是海底撈的秘密,它給你提供的不僅是小吃,而是在經(jīng)營(yíng)你的愧疚感,你一旦坐下來(lái)吃了它們的小吃,它在給你提供一些小游戲,你發(fā)現(xiàn)你等半小時(shí)都不是問(wèn)題。
那我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)服務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的愧疚感呢。首先客戶(hù)一進(jìn)店,我們有人在跟他說(shuō)話(huà),還有一個(gè)人是不是可以去給客戶(hù)倒杯水呢。如果夏天給客戶(hù)倒了一杯檸檬水用一個(gè)很漂亮的玻璃杯,然后上面還插了一個(gè)檸檬片,那么客戶(hù)接到水會(huì)不會(huì)很感動(dòng)呢!冬天如果給客戶(hù)倒杯咖啡,這樣是不是能讓客戶(hù)對(duì)我們品牌產(chǎn)生更好的印象呢,而且他會(huì)不會(huì)呆的時(shí)間更久一點(diǎn),這樣我們就有足夠的時(shí)間來(lái)跟客戶(hù)推薦了吧!
大家看到這兩個(gè)案例有沒(méi)有什么啟發(fā)呢,后面還有五個(gè)威力更強(qiáng)的方法,跟大家在我們的直播間免費(fèi)分享哦,有興趣的小伙伴,可以加我們品牌服務(wù)微信!